Politique de Confidentialité

1. Introduction

Medoc est une plateforme de mise en relation entre les clients et les pharmacies pour la livraison de médicaments. Nous ne vendons pas de médicaments, nous assurons uniquement leur livraison.

La confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs sont notre priorité. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons les informations suivantes :

• Clients : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison.
• Pharmaciens : Nom de l’établissement, numéro d’enregistrement, contact.
• Livreurs : Nom, prénom, numéro de téléphone, historique des livraisons.

3. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• ✔ Gérer vos commandes et livraisons.
• ✔ Assurer la sécurité des transactions.
• ✔ Améliorer l’expérience utilisateur.

4. Confidentialité et Secret Professionnel

• 🔹 Livreurs : Ils sont tenus à la confidentialité sur la nature des produits livrés.
• 🔹 Pharmacies : Elles doivent respecter le secret médical et la confidentialité des commandes.
• 🔹 Clients : Ils doivent vérifier et approuver chaque livraison avant validation.

5. Sécurité des Paiements et des Transactions

• 💳 Paiements exclusivement électroniques (Wave).
• 💰 Aucun changement de prix des médicaments via Medoc.
• 🔐 Transactions sécurisées et encryptées.

6. Droits des Utilisateurs

• ✅ Consulter, modifier ou supprimer ses informations personnelles.
• ✅ Demander l’accès aux données enregistrées via Medoc.
• ✅ Désactiver son compte à tout moment.

7. Modifications et Acceptation

Cette politique peut être mise à jour en fonction des réglementations. En utilisant Medoc, vous acceptez nos conditions générales.